Domande frequenti

Il nome della tua attività, il tuo numero KVK (fuori dai Paesi Bassi, il numero di registro delle imprese), un numero di telefono e un indirizzo e-mail. Confermi la tua e-mail con un codice di 6 cifre.

Possono iscriversi le attività alimentari di Paesi Bassi e Germania. Austria, Lussemburgo, Irlanda, Belgio e Francia: a breve. Italia, Spagna e Regno Unito: in arrivo più avanti.

No. La prova di 7 giorni è gratuita, senza dati di pagamento.

Italiano, inglese, olandese, tedesco, francese o spagnolo: ogni utente sceglie la lingua nelle Impostazioni. Fatture e messaggi ai tuoi clienti seguono la lingua che scegli per loro. Il Business Assistant capisce l’inglese. La dichiarazione IVA segue quella olandese o tedesca; negli altri paesi ottieni un riepilogo IVA.

Sì, nel browser su portatile, tablet e telefono. Puoi anche aggiungere Mealbooks alla schermata Home come un’app.

20 € al mese IVA esclusa, cioè 24,20 € con IVA al 21% per le imprese nei Paesi Bassi. Tutto incluso. Le imprese di un altro paese dell’UE si abbonano con una partita IVA confermata da VIES e pagano 20 € (inversione contabile), quelle fuori dall’UE 20 € senza IVA olandese.

Il primo mese con iDEAL (il pagamento online delle banche olandesi) o un altro metodo di pagamento offerto per il tuo paese, poi automaticamente ogni mese con addebito diretto o sulla stessa carta (tramite il servizio di pagamento Mollie).

Sì, quando vuoi, in Settings > Subscription. Continui a usare Mealbooks fino alla fine del mese pagato.

Sì. Inseriscili una volta in Settings > Company & Warehouse e compariranno su ogni fattura.

Nei Paesi Bassi e in Germania Mealbooks calcola il numero di ogni casella della dichiarazione, per trimestre; tu li copi nel portale del fisco e presenti lì la dichiarazione. Negli altri paesi ottieni ogni trimestre un riepilogo IVA per la tua dichiarazione. Poi blocchi il trimestre in Mealbooks.

Sì, oppure scaricarle in PDF.

No. Mealbooks prepara le tue fatture e tiene la tua contabilità. Se incassi contanti sul momento, alcuni paesi hanno regole per le casse: in Germania un registratore di cassa elettronico deve avere un modulo di sicurezza certificato (TSE), e in Austria un registratore di cassa (Registrierkasse) è obbligatorio oltre le soglie di fatturato previste dalla legge. Mealbooks non è un registratore di questo tipo. Chiedi al tuo consulente fiscale cosa vale per te.

Mealbooks ha gli stessi controlli giornalieri, settimanali e periodici, in digitale, e puoi stampare i registri in PDF: ciò che l’ispettore chiede di vedere. La stampa indica l’autorità di controllo del tuo paese, ad esempio la NVWA nei Paesi Bassi, il controllo alimentare locale (Lebensmittelüberwachung) in Germania, la FAVV / AFSCA in Belgio e la DDPP in Francia. Verifica nel tuo manuale di igiene o chiedi a quell’autorità quali registri servono alla tua attività.

2 anni. I controlli più vecchi vengono eliminati automaticamente.

Tuoi. Puoi esportare le tue liste quando vuoi e, anche se il tuo account è disattivato, puoi ancora scaricare tutti i tuoi dati.

Su un server in Germania, nell’UE.

Guarda in Deleted Records: da lì puoi ripristinarlo.

Apri Help & Support nell’app: trovi le risposte alle domande più comuni e puoi aprire un ticket di assistenza.